Kebijakan Pengembalian Dana

This page is provided in English. The Korean version prevails.

Pembatalan dalam 7 hari

Pengembalian dana penuh dalam 7 hari setelah pembayaran jika fitur berbayar (konten premium, pembuatan AI, unduhan) belum digunakan.

Pembatalan setelah penggunaan

Batalkan kapan saja sebelum tanggal tagihan berikutnya dan akses tetap aktif hingga saat itu. Paket tahunan dikembalikan dikurangi bulan yang telah digunakan dengan tarif bulanan.

Materi digital

Laporan dan templat yang sudah dibuka atau diunduh tidak dapat dibatalkan (UU Perdagangan Elektronik Korea Pasal 17(2)); hal ini ditampilkan sebelum pembelian.

Laporan dan tinjauan khusus

Pekerjaan khusus seperti ringkasan masuk pasar dan tinjauan kesesuaian dapat dikembalikan penuh sebelum pekerjaan dimulai; setelah itu kami mengembalikan sisa dikurangi pekerjaan yang sudah dilakukan. Setelah diserahkan, berlaku aturan materi digital.

Gangguan layanan

Jika Layanan tidak tersedia selama 72+ jam berturut-turut karena kesalahan kami, kami memperpanjang atau mengembalikan dana untuk periode tersebut.

Cara

Kirim email ke 73036396@naver.com dengan email akun dan tanggal pembayaran Anda; diproses dalam 3 hari kerja.

Terakhir diperbarui 2026-10-31